为积极应对人口老龄化这一重大时代课题、打造具有首都特色的养老服务体系，为首都老年人特别是“老老人”提供家门口的普惠养老服务。7月26日，北京市民政局党组成员、副局长郭汉桥，北京市民政局养老服务处处长杨志伟，北京市养老服务事务中心主任周洪敬，北京市老龄协会副会长白玲等一行来到朝阳区香河园街道围绕“老老人”照护现状及服务需求开展调研。朝阳区民政局党组成员、副局长肖志锋，香河园街道办事处副主任张璐，朝阳区社区服务中心工作人员陪同调研。
调研座谈以问题为导向，不讲成绩、不听汇报，直面基层服务保障“老老人”最迫切的需求，直击“老老人”最关注的吃饭、照护、就医三大困难，问需于老人、问计于社区。
郭汉桥一行首先同老年人及家属代表进行了全面、深入地交流，广泛听取了“老老人”在出行、就医、助餐、专业照护等方面的意见、建议和需求，详细地介绍了市委市政府、市民政局着力发展专业养老、普惠养老、智慧养老、温度养老、阳光养老的总体思路；在与街道、社区、卫生服务中心及养老产业运营商的交流中，郭汉桥鼓励工作人员，作为服务老人的最前沿，要立足老人急难愁盼之需，发挥街道社区属地优势，发挥卫生服务中心、运营商专业特长，把基层养老服务从解决“有没有”，做到“好不好”，提升至“优不优”。
郭汉桥指出，朝阳区作为人口老龄化大区，在老年餐桌、医养结合、心理慰藉、巡视探访等养老服务保障方面，要先行先试，多思考、多探索，切实解决一些养老服务保障的重点难点问题。